我们都习惯从自己的角度出发——往外看世界、看问题、看他人。
所以，我们往往只看到我们想看和愿意看的，这也是一种另类的盲目或近视。
作为个人，自满为先的自私自利的本性，妨碍了我们看不到别人真正的需要。
作为企业，如果仅从自己公司角度看，市场和业主就很不够意思，它们往往不如我愿和不合我意。
如果反过来从外到内——从市场和客户角度看，就完全不同。
在这个世界上，没人在意你怎么想或者有什么需要，每个人都只关心他们自己。
只有你知道和满足他人（他们才是或者就是市场），你才能成功。
乔布斯最厉害的地方，正在于他对人性潜藏的、对美妙事物的强烈需求有着超凡的直觉，并且能够找到满足这种需要的路径。
技术只是通往目标的桥梁或工具。
这个角度看，市场经济就是最好至少是最公平的机制——你满足他人越多，你自己才能得到越多。
理想的情况是：知己知彼，百战不殆。当然，最好是不战而屈人之兵。
忽然想起1985年在成都看到的武侯祠名联：
能攻心则反侧自消，自古知兵非好战；
不审势即宽严皆误，后来治蜀要深思。
你知道他人最需要，但又还没有得到满足的是什么吗？
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