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在商言商:这只是买卖   

2014-05-04 18:14:49|  分类: 小千世界 |  标签: |举报 |字号 订阅

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我忽然发现,我遁入了一个大误区:
我的业主或客户并非圣人,他们甚至不是朋友和大好人。
他和你的关系只是生意伙伴。
你不必把他们当作圣人,道德楷模,知音或者朋友。
你只需要遵守商业契约。
把客户还原成俗人,这才是商业的本质。
也许把自我趣味移情为客户的爱好,是很多自诩为文化人的商人的失败之源吧。
在商言商,不是教你放弃自己的价值观,而是不要把你的价值观强加给客户。
这样,你才能不带偏见地发现市场在哪里,并找到最大公约数,找到最大的客户群体。
你的客户也许永远不会是你的好朋友和情人(当然成为你粉丝最好),但只要你们有共同利益,互相可以各取所需,你们就是好的生意伙伴。为什么你需要客户成为朋友?生意就是一种买买和卖的游戏,大家各取所需。,顾客并非情人,更不是多么高尚的伟人,他们只是你需要满足的客人,
这和理想和梦想无关。你不会因为客户给你利润就娶她或者认他为儿子。
这只是中性的生意,你需要敬重客户,就像你需要敬重每个陌生人一样。正因为他们是陌生人,所以更需要如此,这是禅宗的教诲-----越陌生越热情。
不要相信那些上帝之类的神话。
为什么要求你的客户像你的情人或者亲人一样对你?不是每单生意都会带来一个永久朋友的。把自己爱好误以为是客户的,这种我执导致你对客观事实视而不见,这是生意失败的最大原因吧。
商业就是一个基于互惠互利的交易。
如此而已。
不要把你的价值观强加给客户,也不必受你的客户的背景困扰。
他们只是business man.
不必高推圣境把商业拔高成为不朽崇高的大业。
不要相信所谓高谈阔论的“儒商”这类鬼话,那只是不懂商业的三流人物为无能找的借口。
也许最纯粹的商人才是最好的。一旦你明白客户只是客户,只是平常乃至于庸俗的人士,你反而能够更好的获得客户青睐,因为你如此才能洞见他们的真实所需所感。
奇异的是,像洛克菲勒和巴菲特这类最纯粹的商人总是被世人误解。被传扬的是一些虚伪的二三流善于包装的生意人,他们把自己伪装成先驱和理想家。
商业本身已经足够伟大,就像任何其它职业和行业一样。
它不需要额外的标签去装饰自己。
揭开厚黑的面具,我洞知了一个真正的商业世界。
这只是一个生意,但本身足够精彩。
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